:: Sistemas de Gestión::
:: Consultoría ::
Nuestros Consultores especialistas en Sistemas de Gestión, asisten a pequeñas, medianas y grandes organizaciones en la implementación de mejoras en los procesos tendientes a potenciar las capacidades de gestión y obtener la certificación bajo Normas ISO.
Nuestra visión es la visión de nuestros clientes: lograr EFICACIA Y EFICIENCIA en el trabajo.
Sabemos cómo hacerlo porque contamos con profesionales de reconocida trayectoria, registrados en IRCA (International Register of Certificated Auditors), United Kingdom.
Beneficios:
Contar con un Sistema de Gestión le permitirá a su Organización:
- Mejorar los niveles de calidad, productividad, costos, tiempos de prestación de servicios y satisfacción de los clientes.
- Reducir las actividades y/o procesos burocrático-administrativos.
- Responder a los requerimientos del mercado actual, en un contexto de cambios.
- Optimizar la relación con proveedores.
- Lograr mayor involucramiento, compromiso y satisfacción del personal.
- Posicionar sus servicios ventajosamente frente a la competencia.
Metodología:
Trabajamos analizando la situación presente de la Organización, para diseñar un Sistema “a la medida” de las necesidades del Cliente, acompañando además a la Empresa durante todo el proceso de implantación.
Etapas de implantación:
1. Auditoría de Diagnóstico: Evaluación inicial y diagnóstico de la Organización, con el fin de definir los alcances del proceso de implantación.
2. Planificación y asistencia en la preparación y elaboración de Manuales, Procedimientos, Instrucciones y Formularios que se adapten a la Empresa.
3. Capacitación del personal como pilar en el éxito del Sistema de Gestión.
4. Implantación, etapa de puesta en práctica de las acciones necesarias en base a las políticas definidas y los procedimientos desarrollados.
5. Auditorías Internas: tests, como puesta a prueba de la fortaleza del Sistema de Gestión, llevadas a cabo por Auditores de probada experiencia en este campo y como paso previo a la Auditoría de Certificación por un Ente Certificador (por ejemplo LRQA, BVQI, SGS). Según hayan sido los resultados de la auditoría interna, se inician las acciones correctivas o preventivas que sean necesarias para el logro de una certificación exitosa.
6. Elección del Ente Certificador: La organización escoge a un ente certificador, y el Consultor acompaña a la organización durante la auditoría de certificación de modo presencial, brindando apoyo a la persona responsable de la empresa.
7. Fortalecimiento del Sistema de Gestión: Luego de haber logrado la certificación, el Consultor acompaña a la empresa en la etapa posterior de Mejora Continua.
