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:: Capacitación :: - Atención al Cliente Es indudable que es clave para toda organización una atención al cliente que priorice la calidad del servicio a través de relaciones interpersonales de excelencia. Este curso destaca la importancia de la mejora continua y la calidad en la atención al cliente y permite llevar al quehacer cotidiano inmediatamente todo lo aprendido en él, desde la preparación inicial, pasando por el manejo de situaciones conflictivas, respuesta a las quejas, hasta el cierre del contacto. Un curso para generar rentabilidad.
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